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장바구니란 무엇입니까?
장바구니란 구입하려는 상품을 임시로 저장할 수 있어서 여러 개의 상품을 구입하고자 할 때 상품들을 저장했다가 한번에 지불할 수 있는 기능을 가진 편리한 서비스입니다. 
고객님께서 슈퍼마켓에 가셨을 때 카트 또는 바구니를 들고 다니시며 구입하시려는 상품을 고르신 후 한꺼번에 결제 하시는 것과 동일한 기능입니다.
장바구니에 물건을 담아두면 얼마까지 유효한가요?
장바구니는 창(웹브라우저)를 닫으면 장바구니 내역이 없어 집니다. 
계속 보관을 원하시면 상품 찜해두기를 이용해주세요. 
(상품 찜해두기 상품은 관심상품 목록으로 보관되어 마이페이지의 찜해둔 상품목록에서 확인할 수 있습니다.) 
상품 찜해두기를 하면 얼마까지 유효한가요?
※ 회원전용 서비스입니다. 
상품 찜해두기를 하면 고객님께서 삭제 하기 전까지는 관리상품 목록에 계속 저장됩니다. 
찜해둔 상품은 마이페이지의 찜해둔 상품목록보기에서 확인가능 합니다.  
찜해둔 상품목록에서 원하지 않는 상품을 삭제 하셔야만 찜해둔 상품이 삭제 됩니다.
(찜해둔 상품이 품절되거나 가격변동이 있으면 상품 가격 및 재고 상태가 현시점 기준으로 변경됩니다.)
                            
린나이몰에 처음왔어요. 어떻게 주문을 해야 하나요?
마음에 드시는 상품을 찾으신 후, 
ㄱ. 장바구니 담기(여러가지 상품 구매나 마음에 드는 상품을 비교하여 구매 시 편리합니다.)  
    구매하시고자 하는 상품을 장바구니에 담아주세요. 
    장바구니에 담은 제품을 구매하시고자 할 때 구매하기를 클릭해주시면 됩니다.  
    (장바구니는 창(웹브라우저)를 닫으면 장바구니 내역이 없어 집니다.  
     계속 보관을 원하시면 상품 찜해두기를 이용해주세요.) 

ㄴ. 즉시구매하기  
    한가지 상품이나 구매한 상품을 결정하고 즉시 구매 시 편리합니다. 
    
ㄷ. 배송지 정보 입력 
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    입력해 주신 후, 확인을 누르시면 주문이 완료됩니다. 
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   주문이 완료된 후 배송 진행 상황은  마이페이지(회원) 및 주문/배송조회에서 확인하실 수 있습니 
   다. 주문하신 상품이 발송됩니다. 세금계산서 발급 요청 시 사업자 등록증에 주문번호, 성명을  
   기재하신 후 fax 02-320-5980으로 보내주세요. 
   
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쇼핑몰 화면 상단에는 검색창이 있습니다. 상품의 이름, 브랜드명을 입력하시면 원하시는 제품 또는 제조업체의 상품목록이 출력되어 고객께서 원하시는 상품을 가장 빠르고 
편리하게 찾으실 수 있습니다.
                            
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결제방법을 변경할 수 있나요?
결제 수단을 변경하시려구요? 
결제방법 변경을 원하실 경우에는 고객센터내 1:1 맞춤상담 코너를 이용해 주시기바랍니다 
                            
결제방법에는 어떤 것이 있나요?
결제방법은 신용카드,무통장입금이 있습니다.

 -신용카드  
  국내에서 사용하는 대부분의 신용카드 사용이 가능합니다. 
  편리하게 이용하세요. 
                       
 -무통장 입금  
 무통장입금의 경우 입금하실 계좌를 선택하신 후 입금하여 주시면 됩니다. 
 주문 시 알려주신 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우,   
 고객센터 내 1:1 맞춤상담 코너를 이용해 주셔야 합니다.  
 온라인 입금일 경우 입금 확인 후 배송이 시작됩니다 
                            
신용카드 무이자 할부가 가능한 가요?
쇼핑몰 홈페이지 메인의 공지사항에 각 카드사별 무이자할부 행사를 공지하며 카드결제시 다시 한번 확인 하실 수 있습니다
                            
입금은행을 변경하고 싶습니다.
입금은행을 변경하시고자 하시면, 고객센터내 1:1 맞춤상담 코너에 변경내용을 알려주시면, 수정해드립니다.  
입금은행이 틀려지시면, 입금확인이 어려우니, 꼭 연락 부탁드립니다 
                            
무통장입금 시에도 할부구입이 가능한가요?
무통장 입금 시에는 할부 혜택을 드리고 있지 않으니, 이점 양해해 주십시요.
                            
입금하였으나 입금 전이라고 나옵니다.
고객님께서 정상적으로 입금 하셨으나 입금 전으로 표시된다면 해당일 운영마감 이후에 입금처리가 되었거나 입금 예정자명과 실제 입금하신 분의 성함이 일치하지 않을 경우 입니다. 
입금 후 다음날에도 입금 전으로 표시되면 고객센타의 ''1:1 맞춤상담''의 주문/결제문의에 입금은행과 입금자를 알려주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다 
                            
무통장입금을 하게 되면 언제 입금확인이 되나요?
입금확인은 오전 11시에 이루어 집니다. 
오후에 입금하신 분들은 입금확인이 익일 이루어 질 수 있으니 이점 확인 부탁 드리며, 24시간 이후에도 입금확인이 이루어지지 않을 경우는 고객센타 내 1:1 맞춤상담 코너에 
문의 부탁 드립니다. 
입금예정자와 입금자가 틀릴 경우 입금확인이 어려우니, 틀릴 경우에는 실제 입금자 성함을 같이 적어주시기 바랍니다
                            
무통장입금 시 입금자와 신청인이 달라도 문제가 없나요?
결제정보에 입력해주신 입금예정자와 입금자가 동일하여야 입금확인이 가능합니다. 
입금 예정자와 입금자가 틀릴 경우에는 입금자 성함을 고객센타의 1:1 맞춤상담 코너를 이용해주십시요.
                            
신용카드로 결제 후 취소하게 되면 현금으로 돌려 받게 되나요?
신용카드로 결제하셨다면 현금 환불이 아닌 신용카드 취소가 이루어집니다. 
예를 들어 청구서 발송이전에 모든 취소처리 (제품회송, 해당카드사 반영기간)가 완료 되었다면 청구서 사용내역에 표시 되지 않으며, 
청구서 발송이후에 취소처리가 완료 되었다면 실제로 출금(결제일)되는 시점에서 차감처리가 된 나머지 금액만 출금이 됩니다. 
그러나, 각 카드사마다 조금씩 차이가 있으므로  해당 카드사 고객센터로 다시 한 번 확인을 부탁드립니다. 확인은 꼭 본인만 가능합니다."
                            
비회원도 상품주문을 할 수 있나요?
비회원 고객님도 불편없이 원하시는 제품을 구매하실 수 있습니다. 
비회원으로 이용하셔도 장바구니, 배송조회, 주문내역 조회 등 편리한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
그러나 린나이몰 회원님들께 드리는 혜택(이벤트참여, 사은행사, 적립포인트)을 받으실 수는 없습니다.
                            
회사법인카드로 물품구매가 가능합니까?
예! 가능합니다. 
그러나, 법인카드 중 비밀번호가 있어 인증이 가능한 기명식 법인카드의 경우에는 일반(개인) 신용카드와 동일한 방법으로 물품대금 결제가 가능하나 비밀번호가 없어 
인증이 되지 않는 비기명식 법인카드는 물품대금 결제가 불가능하오니 유의하시기 바랍니다
                            
법인카드로 결제하려면 어떻게 해야하나요?
법인카드로 결제 하시는 방법은 개인카드와 동일합니다. 
신용카드 결제를 선택하신 후 법인에 체크 해주시고 사업자 등록증 번호 10자리를 입력해 주십시요.
                            
신용카드 구입이 가능한지요?
예! 국내에서 사용 가능한 대부분의 신용카드로 결제 가능하십니다.
                            
포인트(적립금)로 결제하고 싶어요
죄송합니다!! 포인트(적립금) 결제는 현재 진행하지 않고 있으며 차후 진행될 예정입니다.
                            
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포인트(적립금) 적립기준은 무엇인가요?
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